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四川水兴喷泉工程有限公司
联系人:陈先生
手机:15756612002;18280908304
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QQ:1125638577
地址:四川省内江市东兴区眺洲路137号
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      售前服务:四川水兴喷泉工程有限公司根据用户的需求提供适合的产品,并可根据具体使用要求,改进局部设计。
·为用户拟定使用方案和可行性分析。
      售中服务
·送货上门。
·现场免费培训操作及维修人员。
      售后服务
·提供24小时热线咨询:15756612002
·投诉电话:15757427998
·可以继续为用户培训操作和维修人员。
·定期走访用户,检查产品使用情况。
·提供给用户备件明细,保证备件供应。
·受理用户投诉,及时给予解决。
      服务宗旨
·全面: 做到售前、售中、售后热情服务。
·快捷: 服务网点遍布全国各地,产品在任何地方都可以放心使用。
·主动: 安装、调试、培训、检查用户产品使用情况等,无需用户提出,主动提供。
·及时:接到电话后,以快捷的方式到达现场,保证用户满意。
·公司派出的售后服务人员,用户有事找不到或联系不上。
·售后服务人员服务质量不好,服务态度、技术水平差,修理不及时。
·售后服务人员向贵方索要服务费及待遇。 ·售后服务人员不遵守贵方管理规定。
·用户产品出现的故障,售后服务人员维修后效果不能令用户满意。


      初次接触 
双方通过电话或者别的方式初步沟通,可派专人去客户方现场沟通,了解客户意向需求,达成初步合作意向。 
      项目提案 
根据客户具体需求提供项目提案。 
项目提案只是针对客户诉求点和客户所提供的资料以及地域环境等各方面素材提炼初步方案,这本身就是一个沟通的过程,不过更详细更具象地把客户地需求罗列出来,便于双方的沟通和意见达成。 
      达成合作意向 
根据客户的需求,同客户确定合作项目内容,确认合同金额、设计制作周期。 
      合同签订 
在双方确认设计细化方案后,签订合同。并根据合同要求客户方须按照合同约定支付预付款,并配合我们提供设计所需资料,比如喷泉设计平面图以及准确的尺寸等。 
      设计展开 
我们的设计师根据合同细化和双方确认后的方案实施创意设计,并根据提炼的装饰精选方案,随时与客户进行交流沟通,满足客户的要求。 
      工程施工 
在具体设计方案获得客户通过后,根据双方约定的材质、工艺、流程,在施工期内精心施工,按期完成工程项目。 
      结款和后续服务 
在项目完工后,根据双方合同约定客户支付余款。纯设计方案,我们会提供电子版的设计图纸、方案说明等。为您服务是我们的荣耀,我们一如既往,愿以独特新颖的视觉给您提供设计方案,为您做到全方位的服务!

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